AVISO DE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA PARA PRIMERICA

(English | Español)

Vigente a partir del 1 de enero de 2020; última actualización en febrero de 2023

Primerica, Inc. y sus filiales y subsidiarias (colectivamente, "Primerica", "nosotros", "nos" y "nuestro/a/os/as") están comprometidos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal. Proporcionamos este Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("Aviso de la CCPA" y "Aviso") para Primerica de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (Consumer Privacy Act, CPA) de 2018 modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (California Privacy Rights Act, en conjunto, "CCPA") de 2020. Este Aviso complementa la información y las políticas de la página de Privacidad de Primerica y aplica únicamente a la Información personal que recopilamos de los residentes de California como se define en la CCPA (denominados "Consumidores de California", "usted" y "su").

Este Aviso utiliza la definición de "Información personal" de la CCPA, que significa categorías de información que identifica, se relaciona, describe o permite asociarse razonablemente, o podría estar vinculada de manera razonable, directa o indirecta, a una persona u hogar en particular. La "Información personal" no incluye información de dominio público ni información de consumidores que está desidentificada o agregada.

Este Aviso proporciona las divulgaciones requeridas por la CCPA y se aplica a las actividades en línea y fuera de línea de Primerica que están sujetas a este derecho de divulgación. Para obtener más detalles sobre la forma en que recopilamos información a través de nuestros sitios web y servicios en línea consulte nuestra Política de privacidad en línea.

Tenga en cuenta que la compañía filial e-TeleQuote Insurance, Inc. tiene un Aviso de la CCPA aparte, disponible aquí, y que e-TeleQuote Insurance, Inc. no está contemplada en este Aviso.

> ¿Cuándo no se aplica este Aviso?

Este Aviso de la CCPA no se aplica a la información personal que está cubierta por otras leyes, incluyendo la información médica o de salud protegida cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996 y la información personal cubierta por la Ley de Informes Imparciales de Crédito (Fair Credit Reporting Act, FCRA), la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor (Driver's Privacy Protection Act, DDPA) de 1994), la Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act, GLBA) y las leyes y reglamentos estatales relacionados con la privacidad. La información sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la información en otros contextos, incluidos nuestros Avisos de privacidad conforme a la GLBA para las personas que solicitan u obtienen nuestros productos de servicios financieros, está disponible en nuestra página de Privacidad de Primerica.

> ¿Qué categorías de Información personal recopilamos?

Los tipos de Información personal que recopilamos dependen de su relación o interacciones con Primerica. En los 12 meses anteriores a la última actualización de este Aviso, hemos recopilado las siguientes categorías de Información personal relacionada con los Consumidores de California:

• Identificadores, tales como un nombre real, alias y número de seguro social;
• Información personal, como se define en la ley de Registros de Clientes de California (Cód. Civ. de Cal., Sección 1798.80(e)), tales como información de contacto, firma, características físicas o descripción e información financiera;
• Características de las clasificaciones protegidas conforme a la ley de California o la ley federal, como el sexo y la ciudadanía;
• Información comercial, como historial de compras e información sobre transacciones;
• Información biométrica, como huellas dactilares;
• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como historial de navegación, dirección de Protocolo de Internet e interacciones con nuestros sitios web; y
• Datos de geolocalización, como ubicación física o movimientos;
• Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas;
• Información profesional o relacionada con el empleo, como historial laboral;
• Información de educación no pública, como registros de estudiantes;
• Inferencias extraídas de la Información personal indicada antes para crear un perfil sobre las preferencias y características de una persona, entre otras cosas.
• Información personal confidencial:
  • Información personal que revela:
    • El número de seguro social, licencia de conducir, tarjeta de identificación del estado o número de pasaporte de un residente de California;
    • Datos de inicio de sesión de la cuenta, de cuentas financieras, números de tarjeta de débito o de la tarjeta de crédito de un residente de California junto con cualquier código de acceso o seguridad requerido, contraseña o credenciales que permitan el acceso a una cuenta;
    • La geolocalización precisa de un residente de California;
    • El origen racial o étnico, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical de un residente de California;
    • El contenido del correo postal, correo electrónico y mensajes de texto de un residente de California, a menos que la empresa sea el presunto destinatario de la comunicación;
  • El procesamiento de información biométrica con el fin de identificar de manera única a un residente de California; y
  • Información personal recopilada y analizada sobre la salud de un residente de California.

Obtenemos esta información directamente de usted y sus agentes, así como de filiales, representantes de ventas independientes y terceros, incluyendo aquellos a los que usted ha proporcionado datos anteriormente y aquellos a los que usted nos dirigió para obtener información, proveedores de servicios y de fuentes de dominio público, como registros gubernamentales, o de información que usted hizo pública.

> ¿Cómo utilizamos esta Información personal?

La manera en que usamos su Información personal depende de su relación o interacciones con Primerica. En los 12 meses previos a la última actualización de este Aviso, hemos usado las categorías anteriores de Información personal para operar, administrar y mantener nuestro negocio; proporcionar productos y servicios ofrecidos por Primerica y representantes de ventas independientes de Primerica; dirigir a nuestros empleados, contratistas y terceros; y cumplir con nuestros propósitos y objetivos comerciales. Por ejemplo, utilizamos las categorías anteriores de Información personal para:

• Desarrollar, personalizar y comercializar los productos y servicios ofrecidos por Primerica y los representantes de ventas independientes de Primerica;
• Depurar para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente;
• Realizar investigaciones internas, estudios y análisis de datos;
• Mantener nuestras instalaciones e infraestructura;
• Procesar pagos;
• Operar y administrar sistemas de informática y comunicaciones;
• Facilitar las comunicaciones;
• Llevar a cabo un control y monitoreo de riesgos y seguridad;
• Detectar y prevenir actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esas actividades;
• Llevar a cabo la verificación de identidad;
• Realizar funciones de contabilidad, auditoría y otras funciones internas, tales como investigaciones internas;
• Cumplir las leyes, los requisitos normativos y exigidos por la ley, los procesos judiciales y las políticas internas que se basen o reflejen las directrices, códigos u opiniones legales o reglamentarias;
• Mantener registros; y
• Ejercer y defender las reclamaciones legales.

> ¿Cómo divulgamos esta información?

La manera en que divulgamos su Información personal depende de su relación o interacciones con Primerica. En los 12 meses previos a la última actualización de este Aviso, hemos divulgado las siguientes categorías de Información personal con los propósitos antes especificados:

• Identificadores, tales como un nombre real, alias y número de seguro social;
• Información personal, como se define en la ley de Registros de Clientes de California (Cód. Civ. de Cal., Sección 1798.80(e)), tales como información de contacto, firma, características físicas o descripción e información financiera;
• Características de las clasificaciones protegidas conforme a la ley de California o la ley federal, como el sexo y la ciudadanía;
• Información comercial, como historial de compras e información sobre transacciones;
• Información biométrica, como huellas dactilares;
• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, como historial de navegación, dirección de Protocolo de Internet e interacciones con nuestros sitios web; y
• Datos de geolocalización, como ubicación física o movimientos;
• Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas;
• Información profesional o relacionada con el empleo, como historial laboral;
• Información de educación no pública, como registros de estudiantes;
• Inferencias extraídas de la Información personal indicada antes para crear un perfil sobre las preferencias y características de una persona, entre otras cosas.

Hemos compartido estas categorías de Información personal con filiales y representantes de ventas independientes, proveedores de servicios, organismos encargados de hacer cumplir la ley, organismos gubernamentales y otros terceros autorizados.

> ¿Vendemos o compartimos esta Información personal?

No. En los 12 meses anteriores a la última fecha de actualización de este Aviso de la CCPA, no hemos "vendido" ni "compartido" Información personal sujeta a este Aviso, incluyendo la Información personal de menores de 16 años de edad. A los efectos de este Aviso: "vendido" significa la divulgación de Información personal o Información personal confidencial a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra consideración valiosa; y "compartido" significa la divulgación de Información personal o Información personal confidencial a un tercero para publicidad de comportamiento de contexto cruzado.

> ¿Qué derechos otorga la CCPA?

Sujeto a ciertas exenciones, los Consumidores de California tienen derecho a:

1. Solicitar que le suministremos sin cargo alguno la siguiente información con respecto a los 12 meses anteriores a su solicitud:
   1. las categorías de Información personal que hemos recopilado sobre usted;
   2. las categorías de fuentes de las que se recopiló la Información personal;
   3. el propósito de la recopilación de Información personal sobre usted;
   4. las categorías de terceros a los que divulgamos Información personal sobre usted y las categorías de Información personal que se divulgó (si tal fuera el caso), así como el propósito que motivó la divulgación de su Información personal; y
   5. los elementos específicos de Información personal que recopilamos sobre usted;
2. Solicitar que eliminemos la Información personal que hemos recopilado sobre usted, aunque no se nos puede exigir que eliminemos información bajo determinadas circunstancias; y
3. Solicitar que corrijamos la información personal inexacta que tenemos sobre usted; y
4. Estar exento de discriminación ilegal por ejercer sus derechos conforme a la CCPA.

En los 12 meses anteriores a la última fecha de actualización de este Aviso de la CCPA, no hemos "vendido" ni "compartido" Información personal o Información personal confidencial sujeta a este Aviso, incluida Información personal o la Información personal confidencial de menores de 16 años de edad. A los efectos de este Aviso: "vendido" significa la divulgación de Información personal o Información personal confidencial a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra consideración valiosa; y "compartido" significa la divulgación de Información personal o Información personal confidencial a un tercero para publicidad de comportamiento de contexto cruzado.

Debido a que no usamos ni divulgamos Información personal confidencial con el fin de inferir características sobre usted, y debido a que limitamos nuestro uso y divulgación de Información personal confidencial a los fines especificados en este Aviso, usted no tiene derecho a limitar su uso y divulgación.

> ¿Cómo puede un Consumidor de California ejercer sus derechos en virtud de este Aviso de la CCPA?

Si usted es un Consumidor de California y desea ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, complete nuestro formulario de solicitud en línea o llámenos a este número telefónico gratuito: 1-800-770-0673 (EE. UU.)

Luego de recibir una solicitud autorizada y verificable para ejercer uno de sus derechos en virtud de la CCPA, nos esforzaremos para responder su solicitud dentro de los cuarenta y cinco días siguientes a la recepción. Durante ese período le informaremos si la respuesta a su solicitud demorará más de cuarenta y cinco días. También le informaremos durante ese período si no podemos cumplir con la totalidad o parte de su solicitud, por ejemplo, si entra en conflicto con otras leyes aplicables o si la información solicitada no está sujeta a los derechos de acceso o eliminación de la CCPA.

Nuestra respuesta a su ejercicio de este derecho a solicitar información cubrirá las categorías anteriores durante el período de doce meses que precede a su solicitud. No estamos obligados a cumplir con más de dos solicitudes de este tipo durante un período de doce meses. No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA.

> ¿Cómo protege Primerica la información suya?

Protegemos la Información personal contra el acceso o uso no autorizado. Para hacerlo tomamos medidas de seguridad que cumplen con la ley. Usamos edificios y archivos seguros y protecciones informáticas. Compartimos la Información personal solo con aquellos que aceptan cumplir con nuestras normas de seguridad. Capacitamos a nuestros empleados y representantes de ventas independientes sobre la forma de manejar y proteger su Información personal.

> ¿Cómo notifica Primerica los cambios de este Aviso de la CCPA?

Podemos cambiar nuestro Aviso de la CCPA de forma ocasional. En tal caso, publicaremos la versión revisada en esta página en lugar de esta versión. Todas las versiones nuevas de este Aviso de la CCPA entran en vigencia automáticamente cuando se publican en esta página. La fecha de la "última actualización" en la parte superior de este Aviso de la CCPA le permitirá determinar si ha sido revisado desde la última vez que usted lo leyó.

La recopilación, el uso y la divulgación de la información cubierta por este Aviso están sujetos al Aviso de la CCPA vigente al momento de dicha recopilación. Usted es responsable de visitar periódicamente esta página para verificar si hubo algún cambio.

> ¿Cómo puedo solicitar este Aviso en otro formato?

Primerica se compromete a cumplir con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), como se establece en nuestra Declaración de la Política de la ADA. Para solicitar adaptaciones razonables, incluyendo una copia de este Aviso en otro formato, envíe un correo electrónico a ADA@primerica.com o escríbanos a: Atención: Accessibility Program, 1 Primerica Parkway, Duluth, Georgia 30099.

> ¿Cómo puede obtener más información o ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de la CCPA, complete nuestro formulario de solicitud en línea, llámenos al número gratuito 1-800-770-0673 (EE.UU.) o escríbanos a: Primerica Privacy Office, P.O. Box 2318, Duluth, GA 30096-0040. También puede conocer más sobre nuestros otros avisos y políticas de privacidad en la página web de Privacidad de Primerica.